Wie sende ich die fileeeBox zurück (Retoure)?

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Ein Widerruf/Rückgabe eines fileeeBox-Produkts  funktioniert folgendermaßen: 

Du sendest uns Deinen Widerruf einfach in der Nachricht in fileee, in der Du auch die Rechnung erhalten hast oder schreibst eine Mail an support@fileee.com. Wenn der Widerruf fristgerecht innerhalb von 14 Tagen eingegangen ist, sendest Du uns die Ware entsprechend der folgenden Rahmenbedingungen zurück:


Bitte sende uns nun das Produkt binnen 14 Tagen an die folgende Anschrift zurück:


Lumundi Versand GmbH

c/o fileee GmbH

Industriepark 12

48739 Legden


Bitte achte darauf, dass die Ware keinesfalls beschädigt wird. Verpacke sie bitte auf eine Weise, die Beschädigungen während des Transports ausschließt. Um eine vollständige Erstattung zu ermöglichen, zerreiße insbesondere keine bereits zusammengeklebten Flächen am Produkt, sondern wähle bitte eine Transportverpackung, die groß genug ist, um ein Zerreißen, Verbiegen oder Knicken der Ware ausschließen zu können.

 

Nach Erhalt Deiner Sendung prüfen wir die Ware. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Dir umgehend den vollen Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten. Wir behalten uns jedoch vor, bei Beschädigung des Produkts, die Höhe der Erstattung entsprechend zu verringern und nur eine Teilerstattung zu gewähren.

 

Die Kosten für die Rücksendung musst Du selbst tragen.